欢迎光临上海长途汽车客运总站官方网站!

客服中心

问讯电话:021-66050000

订票电话:021-66050000

投诉电话:021-66299119

快递查询:021-33600299

货运问询:021-56904656

邮件地址:zx@kyzz.com.cn

公司地址:中兴路1666号

您当前所处位置:客服中心>>咨询回复

单击此处以向我们提出问题,我们将尽快给予回复。我要提问

如果要搜索我提出的问题,请点击 我的提问

1. 2017-03-27 11:44:45 mumu  提问

你好,想问下如果到菏泽或者单县,有车其他车可坐吗?

[回复] 您好,本站没有直达菏泽或者单县的班车,建议你购买16:40东明的班车途经单县下,给你带来不便敬请谅解。

2. 2017-03-27 11:37:57 塔塔1007  提问

您好,我想问一下我订了3张票为什么我的订单显示不出来任何信息呢?

[回复] 您好,请告知你的订单号以便帮你准确查询或拨打021-66050000查询

3. 2017-03-27 11:21:51 羽凡  提问

我没赶上车能退票吗

[回复] 您好 ,过了发车时间的车票不予退票。

4. 2017-03-27 11:18:14 138****0521  提问

请问到南通东站的时间列表,谢谢

[回复] 您好,本站发往南通的班车除了09:25/10:05/11:40/14:10/ 16:40/17:40/18:25/20:00停南通汽车站(人民西路350号)外,其余班次都直达南通东站(青年东路255号)

5. 2017-03-27 11:02:28 jiafei  提问

一个人可以买三张票?只需要输入领票人的身份证号码?

[回复] 您好,可以。目前暂未强制实行实名制购票,只需要输入领票人的身份证号码;建议乘车时携带好乘车人的有效证件

6. 2017-03-27 10:58:02 hhshybj  提问

我从上海客运总站订的外地回上海的票,没取票,怎么退票?

[回复] 您好,返程票请到发车车站取票后办理退票,网上不支持退票,给你带来不便敬请谅解。

7. 2017-03-27 10:51:25 mumu  提问

上海到菏泽的车怎么查询不到了?谢谢

[回复] 您好,本站没有发往菏泽的班车,给你带来不便敬请谅解

8. 2017-03-27 10:23:35 qdjcc  提问

我帮别人买的,我用我这个手机订票,到时我朋友就直接到你们站台检票么?

[回复] 您好,本站已推出无票上车,可凭订票成功后的二维码或取票人的身份证或行程单直接扫描上车

9. 2017-03-27 10:20:08 279310235  提问

我本来预定的是4月2号从上海总站到高淳的票,可我现在想改签到3月28号,该怎么操作呀?

[回复] 您好,汽车票没有改签,只能退票后重新购买,给您带来不便敬请谅解;发车前都可以退票,如你的取票状态为待领票即可在网上直接退票,退票成功后7个工作日退回到你的支付帐户,如已取票,请携带好身份证到本站窗口退票,直接退回现金。 (此方式只适用于总站官网及总站APP、微信订票。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解)过了发车时间的车票不予退票。退票要收取手续费的,退票手续费按发车时间计算:发车前2小时以内扣除手续费20%,发车前2小时以外扣除手续费10%

10. 2017-03-27 10:12:09 137****0718  提问

请问微信官网能买儿童票吗,不是免费儿童票

[回复] 您好,不可以,1.2-1.5米购买半票(不含1.5米),需到车站窗口购买,网上暂不支持购买半票

11. 2017-03-27 10:02:26 qdjcc  提问

那到时他是拿什么去车站检票?我们不在一个城市

[回复] 您好,请详细阐述你需要查询的问题

12. 2017-03-27 09:52:38 mcintoshxin  提问

我要去普陀山,这里有路线去那里吗?或者是你们离普陀山最近最方便过渡的城市是哪个?谢谢!

[回复] 您好,本站没有发往普陀山的班车,建议您咨询上海其他车站,给你带来不便敬请谅解

首页 上一页 下一页 尾页  共16864页   第

问讯电话:021-66050000

订票电话:021-66050000

投诉电话:021-66299119

快递查询:021-33600299

货运问询:021-56904656

邮件地址:zx@kyzz.com.cn

Copyright©2013-2016 www.kyzz.com.cn All Rights Reserved
版权所有 沪ICP备14053983号 上海芷新集团