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1. 2018-05-22 22:22:59 139****5755  提问

你好,退票怎么退

[回复] 您好,发车前都可以退票,如你的取票状态为待领票即可在网上直接退票,退票成功后7个工作日退回到你的支付帐户,如已取票,请携带好身份证到本站窗口退票,直接退回现金。 (此方式只适用于总站官网及总站APP、微信订票。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解)过了发车时间的车票不予退票。

2. 2018-05-22 22:16:26 Michelle  提问

您好,请问我要购买上海南站发出的车票这里可以定吗?

[回复] 您好,不可以

3. 2018-05-22 21:39:59 季雅婷  提问

买去巢湖的票可以提前几天取票

[回复] 您好,只要订单状态是待领票都可以取

4. 2018-05-22 21:38:24 annachen  提问

为什么新增乘车人,总说手机号码不合法?

[回复] 您好,请退出后刷新重试

5. 2018-05-22 19:10:23 189****8483  提问

请问,上海到连云港需要多久

[回复] 您好,一般行驶时间为7个小时左右

6. 2018-05-22 14:51:50 hanque  提问

上海到灌云多久?

[回复] 您好,具体到站时间以当班车行驶时间为准,目前我们只能给你一个大概的行驶时间6.5小时左右。

7. 2018-05-22 13:12:11 cjkluxx  提问

请教一下,上午上海总站到常熟汽车北站的班次时间。

[回复] 您好,总站发往常熟的班车以下班次都停常熟北站:06:00/06:30/07:30/07:45/08:30/09:00/10:10/11:10/11:30/12:05/12:20/12:35/12:50 14:00/14:15/ 15:25/16:40/16:55/17:30/18:50

8. 2018-05-22 12:35:09 zhangpeng  提问

你好,车上可以带 电动车吗?

[回复] 您好,可以。根据线路不同,收费不同,请到客运总站货运部办理托运。具体请咨询货运部:021-56904656.

9. 2018-05-22 12:22:16 159****7960  提问

上海到江阴的班车终点站是江阴长途客运站吗

[回复] 您好,目前系统显示总站发往江阴的班车终点站停江阴汽车站

10. 2018-05-22 11:31:44 138****8150  提问

哦,免费携带儿童那栏在哪可以找到,没看到么~

[回复] 您好,建议您关注总站微信号是:shkyzz免费注册后查询儿童票即可购票

11. 2018-05-22 11:10:53 138****8150  提问

请问长途汽车票一个人最多能买几张? 如果可以,除了买票登记人持身份证验票上车,其他代买的人没记录如何上车呢? 还有携带儿童上车,规定高度多少?一米一下儿童购票时再哪有选择项?没找到呢~谢谢回复

[回复] 您好,目前实行实名制购票乘车,一张有效身份证件同班次只可购一张票。1.2米以下儿童无需买票,但要提出免费携带儿童申请(不含1.2米),请在儿童票数上选择即可,1.2-1.5米购买半票(不含1.5米),需到车站窗口购买,网上暂不支持购买半票,1.5米以上购买全票(包含1.5米).

12. 2018-05-22 10:17:18 sight9  提问

有效证件过期了,怎么购票出行?总站服务台是在北广场哪里呢?

[回复] 您好,总站地址为:上海市静安区中兴路1666号(原闸北区上海火车站北广场附近)

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