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1. 2013-01-21 13:21:56 洪春莲  提问

你好!请问上海到广东普宁4岁小孩(1.1米左右)需要买票吗?

[回复] 您好!不需要的。

2. 2013-01-21 13:21:51 茹涛112  提问

我已经订好车票,只是点错地方,本来想邮寄上海的,但点错了要自己取票。能邮寄过来吗

[回复] 您好!抱歉暂不支持该项服务。

3. 2013-01-21 13:19:33 jekeyzhu  提问

短信密码是发送给注册人还是发送给填写的取票人?

[回复] 您好!是订票时填写取票人。

4. 2013-01-21 13:17:31 reuental  提问

你好,选择快递送票签收的时候需要本人身份证吗?我地址留的是办公室但是选择了休息日送票,可否让保安帮忙签收?如果不能能否联系快递工作日帮我寄送?谢谢

[回复] 您好!请拨打电话33600299咨询。

5. 2013-01-21 13:17:03 闫秀丽  提问

您好,我刚定了2.4号的票,请问今天可以去拿吗?去哪个窗口呢?

[回复] 可以的,只要订票成功后就可以取票,去总站一楼售票大厅95号窗口办理。

6. 2013-01-21 13:16:25 rickydang  提问

上海到西安下午17:21分发车的客车多久能到西安。改车此次是坐票还是卧铺,谢谢

[回复] 您好,上海到西安的17:21的班次总里程数是1501公里,按照每小时80公里计算,大致21个小时到西安,这倘班车是硬座。

7. 2013-01-21 13:14:43 Sue  提问

取票时需要身份证吗?

[回复] 您好!凭短信或订票人身份证皆可。

8. 2013-01-21 13:14:02 shanding_424  提问

我买的票没有显示座位号,想问是座位的吗

[回复] 您好,请您凭取票密码和身份证来领取车票,票面上会显示。

9. 2013-01-21 13:12:43 rickydang  提问

您好,上海到西安的车次,大概多久到终点。目前车次是坐票还是卧铺类型,谢谢

[回复] 您好!您是要具体哪天哪个班次呢?“客运总站”的下拉菜单中,点击“班次时刻表”内有班次详情可以查询。

10. 2013-01-21 13:12:03 moon19831  提问

请问我的票已经订上了,手机上没有发送短信。这种情况可以吗

[回复] 您好,凭身份证也可以领票的,短信领票不是唯一的凭证。

11. 2013-01-21 13:11:44 jekeyzhu  提问

我网上的票并且已付款后,怎么没有短信发到手机上呢?到时候是不是拿身份证就可以领票了?

[回复] 您好,正常情况下是凭手机取票密码和身份证来领取,可能由于系统原因,请您拿着身份证和订单编号前来总站95号窗口领取车票。

12. 2013-01-21 13:11:08 yueqiou  提问

你好,怎么查询春节期间2月10日-15日的车次时刻表?谢谢!

[回复] 您好!2月10号的票2月1号才能查询,预售期为10天含当天。

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